тел./факс: +7 812 633-03-00
Петербург-2100. Твори будущее!

Аксель групп собирается стать крупнейшим автомобильным холдингом

Поделиться:

Мы знаем точную дату: 20 мая исполнится 20 лет с начала успешной работы группы компаний «Аксель». Сейчас, когда многие игроки автомобильного рынка склонны к унынию, исполнительный директор «Аксель групп» Алексей Кумпан, уверенно говорит о том, что в ближайшее время компания намеревается стать крупнейшим продавцом автомобилей в Северо-Западном регионе.

– Успешный бизнес – это всегда осознанное движение к цели. К чему ваша компания пришла за минувшие 20 лет и к чему собирается двигаться дальше?

– Наша компания начинала работу в период, когда рынок еще не был сформирован. Став официальным дилером Volvo, мы принесли в город новые стандарты качества продажи и обслуживания автомобилей. Сейчас в это трудно верится, но обычный для Европы дилерский центр казался чем-то сверхъестественным, наподобие спустившегося на Землю НЛО. Особенно трудно было работать в дорогом сегменте, ведь люди еще не привыкли к тому, что вместе с автомобилем они могут купить качественный сервис, реальную гарантию и необходимые дополнительные услуги. Клиенты видели цену, но еще не понимали ценности предложения официального дилера. Мы начинали с продаж сотни автомобилей в год. Сегодня группа компаний реализует 700–800 автомобилей в месяц. Изначально наша стратегия была ориентирована на планомерное развитие. Главная цель – удовлетворить потребности клиентов в разных ценовых сегментах при неизменно высоком качестве сервиса. Поэтому к перечню автомобильных брендов, которые предлагают наши салоны, мы можем добавить и свой – «Аксель групп». Слово, которое для клиентов действительно многое значит.

– Автомобили каких марок предлагает группа компаний?

– В Санкт-Петербурге, Мурманске и Архангельске у нас девять дилерских центров. В июне откроется десятый – Toyota в Архангельске. У нас два премиальных бренда – BMW и Lexus. В среднем сегменте это Volkswagen и Toyota. Средний и демократичный сегменты закрывает модельный ряд Renault.

– Почему клиенты выбирают именно «Аксель групп»?

– Как я уже говорил, исторически мы двигались от дорогих марок к более доступным. При этом мы формировали собственные стандарты качества обслуживания, обучали и удерживали специалистов самого высокого уровня. Репутация в глазах клиента, на каком бы автомобиле он ни ездил, на самом дорогом BMW или практичном Renault Logan, – это самое большое наше достояние. О том, что инвестиции в качество самые надежные, можно судить по нынешней ситуации на рынке. Даже в кризис, мы чувствуем себя очень уверенно благодаря наработанной годами клиентской базе. Люди покупают у нас автомобили, обслуживают их в гарантийный и постгарантийный период, советуют обращаться к нам своим родственникам и друзьям. Мы входим в пятерку компаний лучших по отношению новых проданных автомобилей и автомобилей, реализованных по программе Trade-in. Учитывая уровень наших брендов это очень серьезное достижение.

Александр Кумпан

День рождения Аксель Групп

– Какова стратегия компании в условиях нестабильного рынка?

– Мы уверены, что в самое ближайшее время станем самой крупной группой компании в Северо-Западном регионе. Компаний, имеющих такую же длительную историю, как наша, на автомобильном рынке почти не осталось. Хочется надеяться, что последовательное движение к поставленным целям позволит нам меняться не только количественно, но и качественно. Мы никогда не росли в ущерб качеству продукта: продажа, сервисное обслуживание, перечень дополнительных, в том числе финансовых, услуг и услуг по страхованию – все, что может потребоваться клиенту, должно быть представлено на высшем уровне. Неудовлетворенный клиент представляет для компании куда большую опасность, чем общий спад на рынке или любые другие внешние негативные обстоятельства.

– А чем порадует своих клиентов группа компаний в канун своего дня рождения?

– Разумеется, для постоянных и будущих клиентов мы приготовили большое количество акций и специальных предложений. Для разных салонов и разных брендов они отличаются, поэтому стоит зайти на наш сайт и найти что-то интересное именно для себя. Многие предложения актуальны уже сейчас.

– Ожидаются ли в этом году какие-то яркие премьеры в модельных рядах тех брендов, с которыми работает ваша группа компаний?

– В первую очередь нужно сказать о новом BMW 7-й серии, флагмане баварской марки. Уже совсем скоро в нашем городе пройдет закрытая VIP-презентация новинки, ну а в продаже эта модель представительского класса, призванная составить серьезную конкуренцию Mercedes S-класса, появится осенью. Не будет преувеличением, если я скажу, что новая «семерка» вобрала в себя самые передовые технологии, которые существуют на сегодняшний день в мире. Разумеется и мы и наши клиенты с нетерпением ждем начала продаж обладателя титула «Автомобиль года» – Volkswagen Passat. Эта модель традиционно развивается путем постепенной эволюции. Автомобиль получился узнаваемым и очень красивым, современным. Что же до его технического оснащения и уровня комфорта для пассажиров, то Passat восьмого поколения уже вплотную подошел к стандартам бизнес-класса, сохранив доступную для своего сегмента цену. Не стану выдавать информацию, которую производитель пока не стремится раскрывать, но компания Renault готовит настоящую сенсацию. Недолго осталось ждать премьеры кроссовера, превосходящего габаритами очень популярный Duster, который также будет предложен по уникально доступной цене.

– Что бы вы сами пожелали своей компании и ее сотрудникам?

– В первую очередь сохранить большие амбиции и стремление к росту. Во-вторых, сохранить то самое ценное, что у нас есть – нашу внутреннюю культуру, искреннее стремление предоставить клиентам сервис самого высокого уровня. Если люди идут покупать не просто автомобиль определенной марки, по определенной цене, а предпочитают именно «Аксель групп», то это лучшая награда для всего нашего коллектива, лучший подарок к 20-летию компании, превратившей свое название в бренд. Ну а самое главное: нам очень хотелось бы достичь желанной цели, предполагающей огромную ответственность, – стать самой крупной компанией в Северо-Западном регионе!

639total visits,4visits today

 

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*